Errefusa saltzaile guztien bizitzaren zati handi bat da.Eta gehienek baino gehiago baztertzen dituzten saltzaileek gehienek baino arrakasta handiagoa izan ohi dute.

Ulertzen dute errefusak ekar dezakeen arrisku-sari-konpromisoa, baita arbuiotik lortutako ikaskuntza-esperientzia ere.

Atzera egin

Berehalako arbuio bati erantzun behar diozun egoeran bazaude, saiatu zure haserre, nahasmen eta sentimendu negatiboetatik atzera egiten eta zenbatu 10 arte ezer esan edo egin aurretik.Oraingoan pentsatzeak etorkizuneko negozioetarako aukera salba dezake.

Ez leporatu besteei

Askotan salmenta talde-ekitaldi bat den arren, saltzaileak lehen lerroko emaitzak lortzen ditu: irabazi edo galdu.Salmenta baten edo baten faltaren azken erantzukizuna duzu.Saiatu besteei errua leporatzeko tranpa ekiditen.Baliteke une batez hobeto sentitzea, baina ez zaitu lagunduko saltzaile hobea izaten denbora luzean.

Ulertzea bilatu

Egin autopsia galdu zenuenean gertatutakoari buruz.Askotan, salmenta bat galtzen dugu, eta memoriatik ezabatu eta aurrera egiten dugu.Saltzaile eraginkorrenak sendoak dira eta oroimen laburrak dituzte.Beraiek galdetzen diote:

• Benetan entzun al nituen perspektiben beharrak?
• Salmentaren ordua galdu al dut, jarraipen lan ona egin ez dudalako?
• Salmenta galdu nuen, merkatuan edo lehiakortasun-ingurunean gertatzen ziren gertakarien berri ez nuelako?
• Agresiboegia nintzen?
• Nork lortu zuen salmenta eta zergatik?

Galdetu zergatik

Galdutako salmenta batera zintzotasunez eta hobetzeko gogoz hurbildu.Salmenta galtzeko arrazoi bat dago.Jakin zer den.Jende gehienak zintzoak izango dira eta salmenta galdu duzun arrazoiak emango dizkizu.Ikasi zergatik galdu duzun, eta irabazten hasiko zara.

Idatzi

Idatzi salmenta galdu eta berehala gertatutakoa.Sentitzen duzunaren grabaketa lagungarria izan daiteke egoerari begiratzen duzunean.Galdutako salmenta beranduago berrikusten duzunean, baliteke erantzun bat edo erantzun bat ekarriko duen hari bat ikustea.Idazten ez bada, ez dago egoera zehatza geroago gogoratuko duzunik.

Ez egin atzera

Salmentak galtzen dituzunean egin daitekeen gauza erraza da perspektibeei oker zeudela jakinaraztea, akats bat egin dutela eta damutuko direla.Erabakiarekin negatiboa edo kritikoa izateak etorkizuneko edozein negozio itzaliko du.Errefusa dotoretasunez onartzeak aukera emango dizu aurreikuspenekin oinarria ukitzeko eta bidean dauden produktuen hobekuntza edo berrikuntzaren berri emango dizu.

Internetetik egokitua